في عالم يزدحم بالمعلومات والمحتوى، أصبح من الصعب على الشركات جذب انتباه العملاء. هنا يأتي دور “التسويق بالمحتوى” كاستراتيجية فعّالة تُركز على إنشاء وتوزيع محتوى قيّم وجذاب للجمهور المستهدف.
قائمة المحتوى
ما هو التسويق بالمحتوى؟
ببساطة، هو نهج تسويقي يعتمد على تقديم محتوى مفيد ومثالي للجمهور، بدلاً من التركيز على الإعلانات التجارية المباشرة. يهدف هذا المحتوى إلى بناء الثقة والتعامل مع العملاء المحتملين، وتحويلهم إلى عملاء مخلصين.
أنواع التسويق بالمحتوى :
- المقالات: كتابة مقالات informative حول مواضيع تهم الجمهور.
- المدونات: مشاركة أفكار وخبرات حول مجال عملك.
- الكتب الإلكترونية: تقديم محتوى متعمق حول موضوع معين.
- الفيديوهات: مشاركة مقاطع فيديو إبداعية وجذابة.
- الرسومات البيانية: عرض المعلومات المعقدة بطريقة بسيطة.
- الإنفوغرافيك: دمج النصوص والصور والرسوم لعرض معلومات مُنظمة.
لمَاذا تولي الشركات اهتماماً كبيراً بالتسويق عبر المحتوى؟
تولي الشركات اهتماماً كبيراً بالتسويق عبر المحتوى لأسباب متعددة، أهمها:
1. جذب العملاء المحتملين:
يُساعد المحتوى القيّم في جذب العملاء المهتمين بمجال عمل الشركة، مما يُساعد على زيادة عدد العملاء المحتملين.
2. بناء الثقة والمصداقية:
يُقدم المحتوى القيّم معلومات موثوقة تُعزز ثقة العملاء بالشركة وعلامتها التجارية.
3. تحسين محركات البحث (SEO):
يُساعد المحتوى المُحسّن في تحسين ترتيب موقع الشركة الإلكتروني في نتائج البحث، مما يُساعد على جذب المزيد من الزوار.
4. زيادة التحويلات والمبيعات:
يُساعد المحتوى الجذاب في تحويل العملاء المحتملين إلى عملاء فعليين، مما يُساعد على زيادة المبيعات.
5. بناء علاقات قوية مع العملاء:
يُساعد المحتوى المُتفاعل في بناء علاقات قوية مع العملاء، مما يُساعد على زيادة ولائهم.
6. خفض تكاليف التسويق:
يُعد التسويق عبر المحتوى استراتيجية تسويقية فعّالة وذات تكلفة قليلة مقارنةً بالطرق التقليدية.
7. قياس النتائج:
يُمكن قياس نتائج التسويق عبر المحتوى بسهولة، مما يُساعد الشركات على تحسين استراتيجياتها التسويقية.
8. ميزة تنافسية:
يُساعد التسويق عبر المحتوى الشركات على التميز عن منافسيها من خلال تقديم محتوى فريد وقيم.
9. التكيف مع التغيرات:
يُمكن للشركات التكيف مع التغيرات في سلوك العملاء واحتياجاتهم من خلال تقديم محتوى مُناسب.
10. استثمار طويل الأمد:
يُعد التسويق عبر المحتوى استثمارًا طويل الأمد يُساعد الشركات على تحقيق أهدافها التسويقية على المدى الطويل.
نصائح لكتابة محتوى قيّم:
- حدد جمهورك المستهدف: من المهم فهم احتياجات واهتمامات جمهورك لكتابة محتوى مناسب.
- اختر مواضيع مُثيرة للاهتمام: حدد مواضيع تُثير اهتمام جمهورك وتُقدم لهم معلومات قيّمة.
- اكتب محتوى مُفيد: ركز على تقديم معلومات مُفيدة تُساعد جمهورك في حل مشاكلهم.
- استخدم لغة واضحة وبسيطة: اكتب بلغة يفهمها جمهورك بسهولة.
- اهتم بجودة المحتوى: تأكد من خلوّ محتواك من الأخطاء الإملائية والنحوية.
- نشر المحتوى على المنصات المُناسبة: وزّع محتواك على المنصات التي يستخدمها جمهورك.
- تفاعل مع جمهورك: تفاعل مع تعليقات ورسائل جمهورك على محتواك.
أمثلة وتجارب ناجحة على التسويق بالمحتوى
هناك العديد من الأمثلة الملهمة على التسويق بالمحتوى التي يمكن أخذ الدروس منها. على سبيل المثال، يمكن أن يكون تقديم مقالات مفيدة ومحتوى جذاب على المدونة الخاصة بك وسيلة رائعة لجذب الجمهور وبناء ثقة عملائك.
مثلا على سبيل المواقع :
– شركة Moz:
تُعد شركة Moz من الشركات الرائدة في مجال تحسين محركات البحث (SEO). تعتمد الشركة على استراتيجية تسويق محتوى قوية تعتمد على:
- كتابة مقالات informative حول مواضيع SEO: تُقدم Moz مقالات مُفيدة حول مواضيع SEO المختلفة، مثل تحسين الكلمات المفتاحية، وبناء الروابط، وتحسين سرعة الموقع.
- إنشاء أدوات SEO مجانية: تُقدم Moz أدوات SEO مجانية مثل MozBar و Moz Pro، مما يُساعدها على جذب العملاء المحتملين وبناء علاقات قوية معهم.
- تقديم محتوى تعليمي: تُقدم Moz محتوى تعليمي مجاني مثل الدورات التدريبية والندوات عبر الإنترنت، مما يُساعدها على مشاركة خبرتها مع جمهو
– شركة Airbnb:
تُعد شركة Airbnb من الشركات الرائدة في مجال مشاركة المنازل. تعتمد الشركة على استراتيجية تسويق محتوى قوية تعتمد على:
- إنشاء مدونة مُلهمة: تُقدم Airbnb مدونة مُلهمة تُقدم قصصًا عن المسافرين والمضيفين، مما يُساعدها على جذب العملاء المحتملين وبناء علاقات قوية معهم.
- التعاون مع المؤثرين: تتعاون Airbnb مع المؤثرين في مجال السفر، مما يُساعدها على الوصول إلى جمهور مُستهدف.
- إنشاء محتوى مُخصص: تُقدم Airbnb محتوى مُخصص للمسافرين، مثل كتابة أدلة مُفيدة عن المدن والوجهات السياحية.
وهذه فقط مجرد أمثلة قليلة على التجارب الناجحة في مجال التسويق بالمحتوى. يمكنك من خلال التركيز على تقديم محتوى قيّم وجذاب، تحقيق أهدافك التسويقية وجذب المزيد من العملاء .
أخطاء يجب تجنبها في التسويق بالمحتوى:
يُعد التسويق بالمحتوى استراتيجية تسويقية فعّالة، لكن يمكن أن تُصبح غير فعّالة إذا وقعت في بعض الأخطاء الشائعة، إليك بعض الأخطاء التي يجب تجنبها:
1. عدم تحديد جمهورك المستهدف:
من المهم معرفة جمهورك المستهدف وفهم احتياجاتهم واهتماماتهم لإنشاء محتوى مناسب لهم.
2. إنشاء محتوى غير مُفيد:
يجب أن يكون المحتوى مُفيدًا وذو قيمة للجمهور المستهدف، ولا ينبغي أن يكون مجرد محتوى دعائي.
3. إهمال تحسين محركات البحث (SEO):
يجب تحسين محتوى موقعك الإلكتروني لكي يظهر في نتائج البحث الأولى، مما يُساعد على جذب المزيد من الزوار.
4. عدم الترويج لمحتواك:
يجب الترويج لمحتواك على مختلف المنصات مثل وسائل التواصل الاجتماعي والبريد الإلكتروني لكي يصل إلى جمهورك المستهدف.
5. عدم قياس نتائج محتواك:
من المهم قياس نتائج محتواك لمعرفة ما إذا كان فعّالًا وتحسين استراتيجية التسويق بالمحتوى لديك.
6. عدم التفاعل مع جمهورك:
يجب التفاعل مع تعليقات ورسائل جمهورك على محتواك لكي تُظهر لهم أنك مهتم بآرائهم.
7. عدم الاستمرارية:
يجب نشر محتوى جديد بشكل منتظم لكي تُحافظ على اهتمام جمهورك.
8. نسخ محتوى الآخرين:
يجب أن يكون محتواك أصليًا وفريدًا لكي تُتميز عن منافسيك.
9. استخدام لغة معقدة:
يجب أن يكون محتواك مكتوبًا بلغة بسيطة وسهلة الفهم.
10. إهمال الجوانب الجمالية:
يجب أن يكون محتواك جذابًا من الناحية الجمالية لكي يُثير اهتمام جمهورك.
الخاتمة
التسويق بالمحتوى استراتيجية فعّالة لجذب العملاء وبناء علاقات قوية معهم. من خلال تقديم محتوى قيّم وجذاب، يمكنك زيادة الوعي بعلامتك التجارية وتحقيق أهدافك التسويقية.